Notre programme d'accompagnement
et de financement
Nous proposons un accompagnement opérationnel et financier pour les projets de nos partenaires et futurs partenaires franchisés, qu’il s’agisse d’une ouverture ou d’une reprise de magasin optique / centre audio.
Découvrez en quoi consiste ce programme à travers le témoignage d'André Verneyre, le Directeur des Opérations Financières du Groupe AFFLELOU.
Les différentes étapes du projet
L’ouverture d’un magasin est une étape importante dans la vie d’un opticien ou d’un audioprothésiste, un accomplissement à la fois personnel et professionnel. Le Groupe AFFLELOU vous accompagne tout au long de la constitution de votre dossier financier. Grâce à une approche établie, qui a fait ses preuves, nous vous aidons à évaluer les risques et à vous sentir plus serein.
LES INTERLOCUTEURS DU GROUPE
- SERVICE DÉVELOPPEMENT
- SERVICE FINANCE
- RESSOURCES HUMAINES
- SERVICE RÉSEAU
LES INTERVENANTS EXTÉRIEURS
- BANQUIERS
- EXPERTS-COMPTABLES
Le succès de notre programme depuis son lancement en 2017*
sur 3
grâce à
notre programme
de financement unique
euros
pour vous aider à ouvrir
votre magasin/centre
grâce à adelante
des projets
notre programme
magasin 3 ans
en moyenne après le 1er
L’ACCOMPAGNEMENT PERMANENT DU GROUPE
Nos partenaires bénéficient de notre soutien et de notre savoir-faire à tout moment. Chez AFFLELOU, une équipe pluridisciplinaire est là pour vous accompagner dès le début de votre projet et tout au long de votre aventure entrepreneuriale à nos côtés.
Service finance
Nous offrons un service de centrale de référencement et de paiement pour simplifier la gestion de vos approvisionnements. De plus, nous proposons des solutions financières pour faciliter la gestion de votre point de vente et soutenir votre croissance au sein du Groupe AFFLELOU.
Service développement
Nous vous aidons à préparer l’ouverture de votre magasin et nous vous accompagnons dans la recherche de l’emplacement idéal.
Service formation
Nous vous offrons un plan de formation continue personnalisé pour développer vos compétences et celles de vos équipes, afin d’exploiter pleinement votre potentiel. Nous combinons des formations en présentiel et en ligne grâce à l’AFFLELOU Academy. Notre école de formation est certifiée QUALIOPI, ce qui garantit l’excellence de notre réseau et de nos nouveaux talents. Nous sommes déterminés à toujours plus satisfaire vos clients grâce à l’expertise de nos collaborateurs.
Service juridique
Nous vous conseillons et vous accompagnons dans tous les aspects légaux de votre activité de commerçant et d’opticien/ audioprothésiste. Nous assurons également une veille juridique et sectorielle pour votre compte.
Service réseau
Nous vous accompagnons au quotidien grâce à une équipe d’animateurs dédiés, pour vous aider à gérer votre magasin et à mettre en place des plans d’action visant à développer vos ventes. Grâce à notre réseau succursaliste, nous avons l’avantage de pouvoir tester nos offres commerciales et nos innovations régulières avant de vous en faire bénéficier. Nous vous assistons également dans la réponse aux appels d’offres des complémentaires de santé et dans vos démarches de certification.
Service informatique
Nous mettons à votre disposition des outils informatiques pour simplifier votre gestion au quotidien et ainsi gagner du temps. Cela comprend un site de commandes, un extranet etc. Nous favorisons également l’utilisation de solutions de dématérialisation. De plus, nous gérons l’interface entre nos offres et produits et vos logiciels de caisse.
Service marketing
Nous élaborons un plan d’actions commerciales, afin de proposer des offres impactantes, exclusives et différenciantes, répondant aux besoins du marché, dans le but de vous permettre d’acquérir de nouveaux clients mais également de fidéliser vos clients actuels.
Service communication
Une équipe dédiée à la publicité locale vous accompagne dès l’ouverture de votre magasin en mettant en place une campagne de lancement percutante pour générer du trafic dans votre zone de chalandise. Nous considérons qu’il est essentiel d’établir une stratégie de communication locale tout au long de l’année pour renforcer la notoriété de votre magasin, stimuler vos ventes, vous démarquer de la concurrence et attirer de nouveaux clients. Notre équipe vous propose un plan de communication annuel personnalisé, en fonction de vos besoins et de l’actualité de votre point de vente, tout en étant en accord avec la politique commerciale de notre enseigne.
Service ressources humaines
Nous vous aidons à recruter vos équipes en magasin et vous conseillons sur la gestion des ressources humaines de vos points de vente.
SERVICE ADMINISTRATION DES VENTES ET CLIENTÈLE
Notre service d’administration des ventes multicanal traite vos demandes et problématiques en lien avec les différents services internes. Notre objectif est de vous répondre dans un délai de 48 à 72 heures afin de vous offrir une satisfaction maximale.
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