Notre programme d'accompagnement
et de financement
Nous proposons un accompagnement opérationnel et financier pour les projets de nos partenaires et futurs partenaires franchisés, qu’il s’agisse d’une ouverture ou d’une reprise de magasin.
Découvrez en quoi consiste ce programme à travers le témoignage d'André Verneyre,
le Directeur des Opérations Financières du Groupe AFFLELOU.
Les différentes étapes
du programme
Parce que l’ouverture d’un magasin est une étape cruciale et un accomplissement à la fois personnel et professionnel dans la vie d’un opticien ou d’un audioprothésiste, le Groupe AFFLELOU est présent tout au long de la constitution de votre dossier financier pour mesurer les risques et vous rassurer avec un processus bien établi, qui a fait ses preuves.
Le succès de notre programme
depuis son lancement en 2017
sur 3
grâce à
notre programme
de financement unique
euros
en moyenne
pour vous aider
à ouvrir votre magasin
grâce à
notre programme
de financement unique
de tous les projets
notre programme
de financement
unique
magasin 3 ans
en moyenne après le 1er
Nos accompagnements au quotidien
Nos partenaires bénéficient de notre soutien et de notre savoir-faire à tout moment. Chez AFFLELOU, vous pouvez compter sur une équipe pluridisciplinaire pour vous soutenir dès le début de votre projet et pendant toute la durée de votre aventure d’entrepreneur à nos côtés.
Service finance
Met à votre disposition le service de centrale de référencement et paiements qui simplifie la gestion de votre approvisionnement.
Met en place des solutions financières pour faciliter la gestion de votre point de vente et accompagner votre développement au sein du Groupe AFFLELOU.
Service développement
Vous aide à préparer l’ouverture de votre magasin et vous conseille dans la recherche du local.
Service marketing produits
Élabore des offres exclusives aux meilleures conditions tarifaires :
« les meilleures offres pour les consommateurs, les meilleures conditions pour les partenaires ».
Service marketing direct
Met en place des stratégies de fidélisation de vos clients pour les faire revenir en magasin.
Service juridique
Vous conseille en matière de création, développement et expansion de votre commerce pour tous les aspects légaux de votre activité d’opticien.
Organise la veille juridique et sectorielle.
Service réseau
Vous guide au quotidien, grâce à l’assistance d’une équipe d’animateurs, dans la gestion de votre boutique et dans la mise en place de plans d’actions permettant le développement de vos ventes. Vous fait bénéficier des avantages du réseau succursaliste permettant de tester nos offres commerciales ainsi que nos innovations permanentes. Vous assiste pour répondre aux appels d’offres des complémentaires santé et dans vos démarches de certification.
Service informatique
Met à la disposition des franchisés des outils informatiques permettant de gagner du temps dans toute la gestion quotidienne : site de commandes, extranet, portail « Entrenous »... Favorise l’émergence des solutions de dématérialisation. Organise pour vous l’interface de nos offres et produits avec les logiciels de caisse du marché.
Service ressources humaines
Vous aide dans la sélection de vos équipements en magasin et vous conseille sur la gestion RH de vos points de vente.
Service clientèle
Un service clientèle multicanal qui transmet toutes vos préoccupations, demandes et suggestions.
S'engage à résoudre les incidents dans les 48 heures.
Service communication locale
Une équipe dédiée à la publicité locale vous accompagne dès l’ouverture de votre magasin avec la mise en place d’une campagne de lancement performante (dispositif 100 paires offertes) pour créer le buzz et générer un trafic immédiat sur votre zone de chalandise. Définir une stratégie de communication locale tout au long de l’année est aussi indispensable pour asseoir la notoriété de votre magasin, dynamiser vos ventes, vous démarquer de la concurrence et continuer à conquérir de nouveaux clients. Pour cela, notre équipe vous propose un plan de communication annuel en fonction de vos besoins, de l’actualité de votre point de vente, et en phase avec la politique commerciale de l’enseigne.
Service formation
Vous propose un plan de formation sur mesure continue visant à développer vos compétences et celles de vos équipes pour atteindre le meilleur de votre potentiel.
Nous combinons la formation en présentiel et la formation en ligne avec l’AFFLELOU Academy.
Notre école de formation est certifiée QUALIOPI, ce qui garantit l’excellence au service de notre réseau et de nos nouveaux talents. Nous avons pour volonté de satisfaire toujours plus nos clients à travers l’expertise de nos collaborateurs et de nos partenaires franchisés.
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